Назад
За последние годы уровень разработки продукта в Москве шагнул далеко вперед и находится сейчас у большинства девелоперов на высоком уровне. Настала пора и отделам продаж выйти на совершенно новый уровень.
FALCON ELABORATION — программа обучения менеджеров отдела продаж
Абсолютно новая топовая программа обучения менеджеров на рынке недвижимости, которая позволяет менеджерам научиться «читать» мысли ваших клиентов, работать на опережение и долго оставаться в ресурсе.За последние годы уровень разработки продукта в Москве шагнул далеко вперед и находится сейчас у большинства девелоперов на высоком уровне. Настала пора и отделам продаж выйти на совершенно новый уровень.
- 1. Психотипология клиентов. Ваши менеджеры научатся:
- оперативно определять профиль личности клиента
- выбирать подходящую стратегию общения с конкретным человеком
- выявлять истинные ценности, потребности и мотивации человека, которые важны для подбора ему наиболее подходящей и желанной квартиры
- каких ситуаций в общении нельзя допускать чтобы не потерять клиента из-за его дезадаптации
- понимать какие решения клиента окончательны, а какие могут измениться
- какие виды помощи от менеджера, как от эксперта, требуются клиентам различных психотипов
- какие слова являются значимыми для разных типов клиентов и почему их важно употреблять в диалоге
- 2. Обучение навыкам прогнозирования и управления поведением клиентов в контексте продаж.
- 3. Искусство сервиса.
- 4. Лингвистические методы «превращения» потенциального клиента в покупателя.
- 5. Как научиться учиться.
- 6. Как при продаже избежать избытка информации и недостатка смысла.
- 7. Когнитивные искажения и к чему они приводят.
- 8. Психология восприятия ценообразования.
- 9. Техники убеждения.
- 10. Тренировка эмпатии.
- 11. Управление вниманием и концентрацией.
- 12. Метафорический перенос как быстрый способ оценки контекста ситуации и убеждения клиентов.
- 13. Storytelling и его ценность в коммуникации с клиентом.
- 14. Косвенные внушения (НЛП)
- 15. Убеждения и аргументация (НЛП)
- 16. Как противостоять манипуляциям клиентов (НЛП)
Мы всегда на связи
узнайте, ЧЕМ HUMAN2HUMAN БУДЕТ ПОЛЕЗЕН ИМЕННО ВАМ
Мы не делаем унифицированные предложения и не даем стандартные рекомендации. Мы уверены – каждый проект, каждый клиент достоен персонализированного подхода.